เราเขียนข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่มีภาษากฎหมายซับซ้อน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ทุกหัวข้ออธิบายตรงๆ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้อย่างชัดเจน
หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 123pro ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณางดใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ 123pro ("แพลตฟอร์ม") ที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 123pro จัดให้
การที่คุณ (1) กดปุ่ม "สมัครสมาชิก" หรือ "ยอมรับ" บนหน้าสมัคร (2) เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ หรือ (3) ใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และในนโยบายอื่นๆ ที่เชื่อมโยงอยู่ด้วย
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้พร้อมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบของ 123pro ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับแพลตฟอร์มโดยสมบูรณ์
เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ 123pro คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้:
ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด 123pro ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและยกเลิกบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกไม่ผ่านคุณสมบัติ
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมด
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ซึ่งรวมถึงการเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น และไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่าในกรณีใด
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอในบางกรณี เช่น เมื่อทำการถอนเงินจำนวนหนึ่ง หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจต้องส่งได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่
123pro รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, การโอนผ่านแอปธนาคาร และช่องทางอื่นที่ระบุไว้ในหน้าฝาก-ถอน
123pro ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคาร หรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินบุคคลที่สาม
เงินทุนในบัญชี 123pro ไม่มีดอกเบี้ยและใช้ได้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นหรือใช้ภายนอกแพลตฟอร์มได้
123pro จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกเป็นประจำ ซึ่งแต่ละโปรมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโปรโมชั่นใด สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงก่อนรับโบนัส เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง
การเล่นเกมทุกประเภทบน 123pro อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกม ผลลัพธ์ของเกมที่ขึ้นอยู่กับการสุ่มใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบ ซึ่งถือเป็นผลที่ยุติธรรมและเป็นที่สิ้นสุด
สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันจะอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่ 123pro กำหนด หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการแข่งขัน คำตัดสินของ 123pro ถือเป็นที่สิ้นสุด
สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:
การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อห้ามข้างต้นอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต โดยระบบจะดำเนินการภายใน 1–3 วันทำการ หลังจากนั้นยอดเงินคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนจะถูกโอนคืน
123pro ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน ยอดเงินในบัญชีจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และจะได้รับการดำเนินการตามผลการสอบสวนที่ออกมา
123pro ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" แพลตฟอร์มไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
อย่างไรก็ตาม 123pro ดำเนินมาตรการเพื่อความปลอดภัยสูงสุดและจะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุดเสมอ
123pro สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือแหล่งแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือที่เรามีให้สำหรับสมาชิก:
หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
123pro ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเล่นเกินควบคุม แต่เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรสนับสนุนที่เหมาะสมเสมอ
123pro ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย
การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่ยอมรับ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือของคุณออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาเกี่ยวกับบริการของ 123pro สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมงานจะตอบกลับข้อร้องเรียนทางอีเมลภายใน 2–3 วันทำการ สำหรับปัญหาเร่งด่วนแนะนำให้ใช้ช่องทางแชทสดเพื่อรับการแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บทบัญญัติของกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดที่ชัดเจนสะท้อนถึงวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับสมาชิกทุกคน
เราเขียนข้อกำหนดด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ทำให้สับสน ทุกหัวข้ออธิบายตรงๆ ว่าคุณมีสิทธิ์อะไรและต้องทำอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของ 123pro ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แค่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ทุกกฎมีเหตุผลและนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอ
เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านระบบแจ้งเตือนและอีเมล คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ถ้าอ่านแล้วยังไม่เข้าใจข้อไหน ทีมซัพพอร์ตคนไทยพร้อมอธิบายเพิ่มเติมตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องตีความเอง ถามได้เลย
เงื่อนไขโบนัสทุกโปรระบุชัดเจน วงเงิน Turnover คำนวณได้ง่าย ไม่มีตัวหนังสือเล็กซ่อนอยู่ คุณรู้ได้ทันทีว่าต้องทำอะไรเพื่อถอนโบนัส
มีเครื่องมือครบครันสำหรับการจัดการการเล่น ตั้งวงเงิน ตั้งเวลา หรือพักบัญชีได้เอง 123pro ดูแลสุขภาพของสมาชิกควบคู่ไปกับความสนุก
สมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับ เล่นเกมได้หลากหลาย ฝาก-ถอนง่ายผ่าน PromptPay ทีมงานไทยพร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง